Quên mật khẩu trên App Meey Map

- Bước 1: Nhấn vào “Tài khoản” ở góc cuối bên phải màn hình.

Hình 1: Biểu tượng “Tài khoản” cuối góc phải màn hình

Màn hình tài khoản xuất hiện. Nhấn vào “Đăng nhập/Đăng ký”.

Hình 2: Lựa chọn “Đăng nhập/Đăng ký”

Màn hình đăng nhập xuất hiện. Người dùng bấm vào “Quên mật khẩu”

Hình 3: Bấm “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập

- Bước 2: Sau khi bấm Quên mật khẩu, hệ thống xuất hiện màn hình để người dùng nhập số điện thoại chính chủ hoặc email và bấm tiếp tục

Hình 4: Màn hình hiển thị sau khi bấm Quên mật khẩu

• Trường hợp người dùng nhập số điện thoại: hệ thống sẽ gửi mã OTP vào số điện thoại chính chủ. Người dùng nhập mã OTP và bấm xác thực

Hình 5: Xác thực mã OTP thông qua số điện thoại

Xác thực mật khẩu mới: Mật khẩu xác thực mới nên là mật khẩu có chữ in hoa, chữ thường và số

Hình 6: Xác thực mật khẩu mới

Sau khi nhập mật khẩu mới và ấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ hiển thị pop up thông báo mật khẩu đã được đổi thành công.

Hình 7: Thông báo đổi mật khẩu thành công

• Trường hợp nhập địa chỉ Email: hệ thống sẽ gửi mail xác thực thay đổi mật khẩu vào email của người dùng. Người dùng truy cập email và làm thao tác thay đổi mật khẩu như trong hướng dẫn. Sau khi thay mật khẩu mới, người dùng quay lại trang chủ và dăng nhập bằng mật khẩu vừa thay

Hình 8: Màn hình hiển thị sau khi nhập email để xác thực mật khẩu mới