ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ MEEY VALUE

Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản Dịch Vụ") quy định những nội dung liên quan đến những nghĩa vụ mà Khách Hàng thực hiện liên quan đến Website cũng như việc nghĩa vụ sử dụng của Khách Hàng.

Trước khi tiến hành bất cứ sử dụng nào liên quan đến Website, Khách Hàng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với tất cả các nội dung tại Quy Định Chung và Điều Khoản Dịch Vụ này.

Khách Hàng cũng hiểu và đồng ý rằng, Meey Land có toàn quyền sửa đổi, bổ sung và/hoặc thay thế bất kỳ và/hoặc toàn bộ các Điều Khoản Dịch Vụ này (“Thay Đổi”) tại bất kỳ thời điểm nào. Trừ khi được Meey Land quy định khác đi, các Thay Đổi sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm Meey Land đăng tải lên giao diện của Website mà không cần thông báo trước cho Khách Hàng. Bằng việc tiếp tục thực hiện tác vụ sau thời điểm các Thay Đổi được đăng tải, Khách Hàng được coi là đã đồng ý với các Thay Đổi. Nếu Khách Hàng không đồng ý với các nội dung Thay Đổi, Khách Hàng có thể không thực hiện việc giao dịch. Để đảm bảo Khách Hàng không bỏ sót bất kỳ Thay Đổi nào, vui lòng kiểm tra thường xuyên nội dung Điều Khoản Dịch Vụ này để nắm được những cập nhật mới nhất của Meey Land.

Các thuật ngữ viết tắt hoặc viết hoa được sử dụng trong Điều Khoản Dịch Vụ này, trừ khi được định nghĩa khác đi ở đây, sẽ có ý nghĩa như được quy định tại Quy Định Chung .

1. Phạm vi áp dụng

1.1 Điều Khoản Dịch Vụ này được áp dụng đối với Khách Hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện tại Điều 5.1 của Quy Định Chung và mong muốn thực hiện giao dịch để sử dụng các Dịch Vụ của Meey Land.

1.2 Đối tượng giao dịch của Điều Khoản Dịch Vụ này là bất kỳ và tất cả Dịch Vụ.

2. Quyền và nghĩa vụ của Khách Hàng

2.1 Cam kết rằng Khách Hàng có đầy đủ năng lực hành vi, quyền hạn hoặc thẩm quyền để giao kết, thực hiện Điều Khoản Dịch Vụ này và sử dụng Dịch Vụ.

2.2 Đảm bảo các thông tin của Khách Hàng cung cấp cho Meey Land là chính xác, cập nhật và đầy đủ

2.3 Khi sử dụng Dịch Vụ, Khách Hàng chịu trách nhiệm về bất kỳ và tất cả hành động cũng như sai sót phát sinh từ lỗi của bản thân mình trong khi thực hiện giao dịch. Nếu bất kỳ một sai sót hay sự cố nào xảy ra, Khách Hàng phải liên hệ ngay với Meey Land để được hướng dẫn, hỗ trợ.

2.4 Trong trường hợp có sự cố phát sinh từ phía hệ thống hoặc nếu một giao dịch không được thực hiện theo mong muốn của Khách Hàng, Khách Hàng cần thông báo ngay cho Meey Land và Meey Land sẽ nỗ lực hết sức để tư vấn và trợ giúp Khách Hàng.

2.5 Bằng việc cung cấp thông tin khi sử dụng Dịch Vụ, Khách Hàng đồng ý cho Meey Land toàn quyền sử dụng các thông tin này theo Chính Sách Bảo Mật

2.6 Tự đảm bảo thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo mật Tài Khoản Đăng Nhập, Tài Khoản Giao Dịch và các thông tin khác của chính Khách Hàng trong quá trình thực hiện giao dịch và sử dụng Dịch Vụ.

2.7 Các quyền và nghĩa vụ khác tại Điều Khoản Dịch Vụ này, Quy Định Chung và quy định của pháp luật

3. Quyền và nghĩa vụ của Meey Land

3.1 Việc cung cấp Dịch Vụ của Meey Land sẽ tuân theo Điều Khoản Sử Dụng

3.2 Có quyền đề nghị Khách Hàng cung cấp bổ sung các thông tin liên quan đến Khách Hàng phù hợp với yêu cầu quản lý của Meey Land và quy định pháp luật

3.3 Có quyền tạm ngưng, chấm dứt Tài Khoản Đăng Nhập, Tài Khoản Giao Dịch và/hoặc việc sử dụng Dịch Vụ của Khách Hàng mà không cần bất cứ thông báo và/hoặc chấp thuận trước của Khách Hàng trong các trường hợp tại Điều 3.9 của Quy Định Chung

3.4 Hỗ trợ Khách Hàng xử lý các yêu cầu, khiếu nại liên quan đến thực hiện giao dịch và sử dụng Dịch Vụ. Thời gian tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ của Meey Land:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0249 999 2999 từ 8:00 – 18:00, thứ 2 đến thứ 6;

• Đường dây nóng (Hotline): 0869.092.929 hỗ trợ 24/7

3.5 Các quyền và nghĩa vụ khác tại Điều Khoản Dịch Vụ này, Quy Định Chung và quy định của pháp luật.

4. Bảo mật thông tin

4.1 Các Bên cam kết bảo mật mọi thông tin mà Các Bên cung cấp cho nhau trong quá trình thực hiện giao dịch. Các Bên chỉ sử dụng các thông tin đó đúng mục đích nhằm thực hiện các giao dịch theo quy định trong Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc theo thỏa thuận khác giữa Các Bên bằng văn bản.

4.2 Quy định về bảo mật thông tin của Khách Hàng và thông tin thanh toán được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật

4.3 Mỗi Bên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tiết lộ các thông tin do Bên kia cung cấp hoặc có được trong quá trình thực hiện Điều Khoản Dịch Vụ mà việc tiết lộ các thông tin đó gây ảnh hưởng bất lợi cho Bên kia, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và/hoặc pháp luật.

5. Bất khả kháng

5.1 Nếu một trong Các Bên bị ảnh hưởng bởi bất kỳ Sự Kiện Bất Khả Kháng nào, thì Bên đó sẽ không phải chịu trách nhiệm liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ trong phạm vi bị ảnh hưởng bởi Sự Kiện Bất Khả Kháng; với điều kiện là Bên bị ảnh hưởng bởi Sự Kiện Bất Khả Kháng phải:

• Thông báo ngay lập tức bằng văn bản cho Bên còn lại về Sự Kiện Bất Khả Kháng; và

• Thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để loại bỏ hoặc giảm thiểu tối đa ảnh hưởng của Sự Kiện Bất Khả Kháng ngay khi có thể và trong phạm vi thực hiện được.

5.2 Nếu như một Bên không thể thực hiện được đầy đủ một phần hoặc toàn bộ nghĩa vụ của mình tại Điều Khoản Dịch Vụ này do nguyên nhân từ Sự Kiện Bất Khả Kháng trong khoảng thời gian hơn 30 (ba mươi) ngày liên tục thì Bên còn lại có thể chấm dứt Điều Khoản Dịch Vụ bằng việc gửi thông báo qua email cho Bên bị ảnh hưởng bởi Sự Kiện Bất Khả Kháng.

5.3 Để làm rõ, Các Bên đồng ý rằng trường hợp hệ thống xử lý, hệ thống truyền tin, hệ thống điện bị trục trặc, gặp sự cố, bị tấn công hoặc vì bất kỳ lý do gì nằm ngoài khả năng kiểm soát của Meey Land mà không phải phát sinh do lỗi của Meey Land cũng được xem là một Sự Kiện Bất Khả Kháng theo quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này.

6. Quy định khác

6.1 Điều Khoản Dịch Vụ này có hiệu lực kể từ thời điểm Meey Land nhận được bất kỳ số tiền nào của Khách Hàng nạp vào Tài Khoản Giao Dịch.

6.2 Các Bên cam kết tuân thủ đúng, đầy đủ và chính xác các quy định của Điều Khoản Dịch Vụ này.

6.3 Trường hợp có bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Dịch Vụ được tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ không làm ảnh hưởng đến hiệu lực của bất kỳ điều khoản nào khác của Điều Khoản Dịch Vụ này, và trong phạm vi điều khoản đó vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó được xem là không được đưa vào trong Điều Khoản Dịch Vụ này.

Các nội dung khác không có trong Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ thực hiện theo Quy Định Chung .