Bước 1: Người dùng nhập số điện thoại hoặc email và bấm “Tiếp tục”
Hình 1: Nhập số điện thoại hoặc email
Bước 2: Người dùng bấm vào nút “Quên mật khẩu”
Hình 2: Nút "Quên mật khẩu"
Bước 3: Người dùng nhập mã có 6 chữ số được gửi về số điện thoại hoặc email. Cuối cùng người dùng nhập thông tin như hướng dẫn của hệ thống.
Hình 3: Xác thực mã OTP qua số điện thoại
Bước 4: Cuối cùng người dùng tạo mật khẩu mới và bấm “Xác nhận”. Sau khi đổi mật khẩu mới thành công, người dùng quay lại trang chủ và đăng nhập bằng mật khẩu mới.
