Quên mật khẩu

• Bước 1: Người dùng nhập số điện thoại hoặc email và bấm “Tiếp tục”

Hình 1: Chọn hình thức lấy lại mật khẩu

• Bước 2: Người dùng bấm vào nút “Quên mật khẩu”

Hình 2: Nút bấm “Quên mật khẩu”

• Bước 3: Người dùng nhập mã có 6 chữ số được gửi về số điện thoại hoặc email. Cuối cùng người dùng nhập thông tin như hướng dẫn của hệ thống.

Hình 3: Xác thực mã OTP qua số điện thoại

Hình 4: Xác thực mã qua email

• Bước 4: Cuối cùng người dùng tạo mật khẩu mới và bấm “Xác nhận” và thực hiện thao tác thay đổi mật khẩu như hướng dẫn. Sau khi đổi mật khẩu mới thành công, người dùng quay lại trang chủ và đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Hình 5: Thông báo đặt lại mật khẩu